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Éditeur du site, hébergement, et droit de rétractation applicable aux interventions à domicile.
BATAILLON Damien
Micro-entrepreneur — Ker'Dépann Informatique
Adresse : 4 hameau du Pradenn, 29440 Plougar
SIRET : 108 479 619 00018
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Téléphone : 07 61 36 42 21
E-mail : contact@kerdepann.fr
Directeur de la publication : BATAILLON Damien.
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Les interventions de Ker'Dépann Informatique se déroulant majoritairement au domicile du client, elles sont juridiquement considérées comme des contrats conclus hors établissement. À ce titre, tout client particulier dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'une commande, à compter de la conclusion du contrat (devis accepté), sans avoir à justifier de motif.
Ce délai ne s'applique pas si le client demande expressément une intervention immédiate, avant la fin du délai de rétractation — ce qui est fréquemment le cas pour un dépannage urgent. Dans ce cas, une mention explicite est recueillie avant l'intervention :
Cette mention peut être recueillie à l'oral avant l'intervention et confirmée par écrit (SMS, e-mail ou signature sur le devis).
En l'absence d'une telle demande expresse, un client peut exercer son droit de rétractation en contactant Ker'Dépann Informatique par e-mail à contact@kerdepann.fr, dans les 14 jours suivant l'acceptation du devis.
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